Periscope ¿Cómo y para qué?

Periscope, la revolución en streaming o el directo a través de las redes sociales. Las redes sociales, la tecnología, el 4G y demás hacen que nazcan nuevas app o herramientas de comunicación en directo.

Periscope es una de las que más repercusión están teniendo pero ¿como puedo usar esta herramienta? o ¿para qué? La comunicación en directo es una forma de estar en contacto con tus usuarios y ver cómo interactúan a tiempo real con tu marca/producto o servicio. Gracias Periscope podemos dar a conocer nuestros servicios a tiempo real.

Comenzamos con el ¿para qué? Con esta herramienta puedes:

• Lanzar nuevos productos. Puedes presentar a través de ellas a tus novedades, nuevas colecciones o productos de innovación. Sirva de ejemplo una empresa de moda que presente sus productos o los trabajos previos a una pasarela.
• Dar a conocer usos y tutoriales presentados por expertos en la marca. Es una forma de ampliar tus contenidos y ofrecer un servicio de calidad,esto es, elevar a la máxima potencia la atención al cliente.
• Eventos. Es para lo que se suele usar Periscope pero por qé no mostrar la parte de atrás el cómo se organiza, o la opinión de los asistentes en directo.

Estos son tan solo algunos de los ejemplos en los que puedes usar esta herramienta pero existen muchos más. Todo depende de tu marca o producto. Piensa que en plena era de la información y de la inmediatez, esta app reúne las dos cualidades.

¿Cómo presentar un evento en directo? Una vez instalada la app en tu terminal móvil la puedes vincular a la cuenta para la que gestiones el evento en sí mismo.

• Comenzamos con “Inicia una transmisión”. Para ello tienes que seguir una serie de pasos como por ejemplo habilitar la cámara, micrófono y ubicación

Comienzo para iniciar una transmisión

• ¿Qué estás viendo ahora?
  1. Puedes seleccionar si quieres o no añadir la ubicación
  2. Si el evento a transmitir es público o privado. Esta última opción puede ser usada como atención al cliente o eventos exclusivos para socios.
  3. Si quieres añadir chat o no, para que los usuarios interactúen en el evento
  4. Publicarlo o no en Twitter.

Configuración del video

• 3…2..1 Play ¡Estamos en directo!
• Tras finalizar nuestro directo, Periscope sabe que nos gusta obtener datos y para ello nos ofrece unas estadística y la opción de repetir el evento para alcanzar más público

Estadísticas de Periscope

Con esta herramienta lograrás darte a conocer a más público y puedes ofrecer vídeos en directo cada cierto tiempo y usar esta canal como atención al cliente para productos o servicios tecnológicos. Nosotros ya tenemos perfil en Periscope y en nada os haremos un directo de….¡Próximamente!