Cómo estudiar a la competencia en redes sociales
Dentro del día a día de las redes sociales y empresas no solo tenemos que estar atentos a las tendencias y novedades de las redes en sí, también tenemos que estudiar y analizar la competencia. Ya que tenemos que conocer no solo nuestra marca, sino también a nuestros competidores más o menos directos.
En las redes sociales todos estamos al mismo nivel, aunque como es lógico todo depende de tu presupuesto para marketing digital. Por ello, antes de comenzar a implantar las acciones de comunicación, tenemos que estudiar a la competencia: ver qué hacen, cómo lo hacen y qué dicen y sobre todo a nivel usuario cómo interactúan con ellos. Para ellos os daremos algunas claves para estudiarla.
Tips para analizar la competencia en redes sociales
.-Analizar tu sector. Estudia tu sector en todos los niveles desde las grandes marcas hasta la pequeñas.
.-Selecciona tu competencia más directa y la menos indirecta. Crea una “short list” de tus competidores
.-Investiga y analiza cada uno de ellos dentro de las redes sociales:
.-Estudiando sus perfiles en las redes
–Número de seguidores
–Tipo de publicaciones
—Periocidad
—Cómo interactúan
—El uso o no de hashtag
–Otras aspectos como imágenes, opiniones y valoraciones
.-Realiza un cuadro comparativo
.-Valora las acciones y comunicaciones
Tras estudiar y analizar estos aspectos tendrás una amplia visión de cómo está la situación de tu empresa y del resto dentro de las redes sociales. Verás como os ven los usuarios y podrás sacar una serie de puntos claves para realizar en tu estrategia, ya que las estrategias y acciones dentro de las redes sociales van variando y se pueden reorientar de manera fácil.
Este tipo de estudio va muy ligado a la presencia digital, es decir, al estudio de la competencia web: cómo son las web de los rivales. Pero para este tipo de estudio os daremos próximamente las pautas. Puede que falten algunos aspectos para estudiar a la competencia dentro de las redes sociales pero para nosotros estos son fundamentales ya que nos darán claves, pautas y maneras de hacer el plan de social media o de valorar si lo estamos haciendo bien o mal.
Analizar y observar a la competencia se vuelve parte de nuestra rutina más o menos establecidas dentro de una periodicidad.