Comunicación interna en las redes sociales
En plena era de la comunicación social se ha dejado un poco de lado la comunicación interna, la cual es fundamental para hacer marca de empresa junto a tus trabajadores. Dejando de lado todo el tema de crisis económica, los trabajadores deben de ser los primeros fans de la empresa en las redes y los más fieles prescriptores de la marca.
Los trabajadores han de conocer todo lo que sucede dentro de empresa, estar al día de las decisiones y los procesos de cada uno de los departamentos de ella. Para ello, es importante saber que se puede contar con el social media como herramienta de ayuda. Esto es ahora más fácil gracias a la última app o herramienta de Facebook ya que seguro que todos los empleados, o la gran mayoría, tienen cuenta en Facebook. ¿Por qué no comunicar desde la herramienta donde todos tienen presencia?
Eso sí, para hacerlo desde un grupo cerrado y exclusivo para ellos. La última app de Facebook Grupo sirve para facilitar la comunicación con ellos e interactuar. Esta app puede llevarse en el móvil y nos ayudan a llevar y gestionar el grupo.
Desde ella puedes mantener conversación, mandar notas de presas y compartir noticias y curiosidades no solo de ti, sino también de tu sector o sobre temas de interés. Adapta tu comunicación interna a las nuevas formas de comunicarse.
Podríamos decir que puede ser algo intrusivo ya que estas dentro de Facebook en horas de trabajo pero al estar en un grupo cerrado sólo los trabajadores podrán entrar e incluso puedes explicarles cómo controlar su privacidad para que ellos no se sientan espiados.
Son nuevas formas de comunicación interna para crear conversación y plantear un grupo de Facebook como un muro más exclusivo para ellos. Que la comunicación interna sea más social. En la Isla seguiremos investigando nuevas formas de comunicación interna. ¿Conocéis alguna?