Resumen Abril 2016

¡Nos despedimos de Abril! Se acerca el verano, nuestra estación favorita, pero antes nos vamos de puente. Aunque no nos vamos sin hacer un resumen de nuestro mes de abril dentro de este cuaderno de bitácoras.

Toda acción tiene su medición

Comenzamos el mes con una entrada sobre análisis y estadísticas. Dentro de tu plan de social media, la medición y muestra de resultados tiene que estar reflejada y para ello tenemos que responder a ¿está siendo efectivo mi plan de social media? ¿Qué tipo de análisis tengo que realizar?  

Cómo integrar lo más nuevo en Social Media

Lo último dentro de las redes sociales o mejor dicho de la comunicación digital son WhatsApp y Snapchat las dos grandes plataformas de mensajería online. Por ello tienes que pensar cómo integrar estas plataformas dentro de tu social media plan.

¿Qué canales uso como centro de atención al cliente?

Los tradicionales canales de atención al cliente cada día son menos usados. Los nuevos usuarios comentan y opinan dentro de las redes sociales sobre tus servicios y productos. Por ello actualiza y usa nuevas plataformas como el centro de gestión/atención a los clientes creando de una mala experiencia comentarios positivos.

Influencers y Publicidad

¿Conoces quiénes son los influencers? Seguro que sigues a unos pocos dentro de las redes sociales. Para las empresas son una excelente herramienta de comunicación pero ¿cómo gestionar la relación entre influencers y empresas?

Ya estamos trabajando en nuevas entradas y como siempre dando una visión diferente de las redes sociales. Por cierto si queréis ver dónde nos vamos de puente nos os perdáis nuestros instagram ¡Nos vemos por las redes!